フランチャイズ本部必見！広告宣伝で失敗しないためのルール整備とトラブル防止策

2025年11月25日#企業法務

1. フランチャイズにおける広告宣伝の方法

(1) 本部主導型と加盟店主導型の違い

ア. フランチャイズ本部主導型

• フランチャイズ本部が全国規模で広告キャンペーンを企画・実施
• 加盟店はその方針に従い、店頭販促などを行う
• ブランド統一感を維持できる

イ. 加盟店主導型

• 加盟店自身が地域密着型の広告（チラシ、SNS投稿など）を実施
• 本部が一定ルールのみ定め、細かい運用は加盟店に任せる
• 柔軟な対応ができる反面、ブランド毀損リスクもある

多くのフランチャイズでは、本部主導と加盟店主導をバランス良く組み合わせています。

(2) フランチャイズ本部の広告・宣伝支援内容

フランチャイズ本部が行う代表的な支援内容は次の通りです。

• 全国テレビCMや新聞広告
• ブランド公式サイト運営
• 共同販促（バレンタイン、クリスマスキャンペーンなど）
• 加盟店舗ごとの販促ツール提供（ポスター、チラシなど）
• デジタルマーケティング支援（SEO、SNS運用）

加盟店はこれらの恩恵を受けつつ、個別施策を加えるケースが多いです。

2. フランチャイズ本部が広告トラブル防止のために気をつけるべきこと

(1) 注意すべき具体的な内容

• 加盟店が独自に不適切な広告（過剰表現・虚偽表示）をしないようルール整備
• ブランドイメージを損なわないため、広告物の事前承認制度を設ける
• フランチャイズ本部作成の広告でも、景品表示法・特定商取引法違反にならないよう法的チェックを行う

(2) 広告宣伝トラブルのフランチャイズ本部への影響

広告に関するトラブルは、ブランド・フランチャイズチェーン全体に致命的な打撃を与えることもあります。
そのため、フランチャイズ本部としては、慎重な運用が求められます。

3. まとめ　広告宣伝はブランド力を支える柱

効果的な広告活動は、フランチャイズのブランド全体の成長エンジンになります。
フランチャイズ本部と加盟店が協力し、一貫性と効果性を両立した広告宣伝活動を展開することが成功の鍵です。
当事務所では、広告活動における法的リスクチェックや規程整備支援も行っています。
広告活動に関するご相談はお気軽にどうぞ。

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