誤解されないフランチャイズ設計　代理店制度・マルチ商法との違いと注意点

2025年12月23日#企業法務

1. フランチャイズと代理店制度の違い

(1) 代理店制度とは

ア. 代理店制度の概要

代理店は、自社（または第三者）の商材を販売する権利を持つ事業者です。
通常、自社ブランドを使わず、独自の名称や裁量で営業活動を行います。

イ. フランチャイズとの主な違い

比較項目	フランチャイズ	代理店
ブランド使用	本部ブランドを使用	通常、独自名称で活動
運営方法	本部基準に従う	自社裁量で営業
契約関係	継続的契約、運営指導あり	商品単位での販売契約が中心

(2) フランチャイズ本部が注意すべきポイント

フランチャイズ本部は、フランチャイズ展開にあたって以下の点に注意が必要です。

• フランチャイズ加盟店が「独立した代理店」のように誤解しないよう、フランチャイズ契約書・マニュアルで明確に整理する
• 運営指導やブランド統一基準を具体的に示し、代理店制度との違いを可視化する

2. フランチャイズとマルチ商法（ネットワークビジネス）の違い

(1) マルチ商法とは

ア. マルチ商法の概要

販売活動と並行して、新たな会員（ディストリビューター）を勧誘し、その紹介報酬を得ることに重きを置く仕組みです。

イ. フランチャイズとの主な違い

比較項目	フランチャイズ	マルチ商法
収益源	商品・サービス提供による売上	勧誘による紹介報酬
事業形態	実店舗等による事業運営	人脈拡大が主
契約関係	営業指導・運営マニュアルあり	紹介ノルマが中心で、指導は形式的

(2) フランチャイズ本部が注意すべきポイント

フランチャイズ本部は、フランチャイズ展開にあたって以下の点に注意が必要です。

• 加盟モデルが「紹介による勧誘型」と誤認されないよう、収益構造を明確に説明する
• 商品・サービス提供の本質を常に強調し、マルチ商法的誤解を防ぐ

3. 本部が意識すべきリスクと対策

(1) よくあるリスク

• 加盟希望者が「代理店やマルチ商法と同じだ」と誤認し、不信感を持つ
• 外部から「連鎖販売取引（特定商取引法）」該当の疑義を持たれる
• 消費者庁など行政機関から指導対象になる可能性

(2) 対策ポイント

• フランチャイズ契約書・開示書面に「本部の指導体制」「実態運営」を明記
• 加盟希望者説明会などで、ビジネスモデルの違いを必ず説明
• 勧誘資料・セールストークにも慎重なリーガルチェックを入れる

4. まとめ　正確なモデル設計と説明が「本部の信用」を守る

フランチャイズ本部が、自社モデルの特徴を正確に理解し、代理店制度・マルチ商法との違いをきちんと説明できることは、加盟希望者の信頼獲得だけでなく、将来的な法的リスクを回避するためにも不可欠です。
当事務所では、フランチャイズにおける法的リスクチェックを行っています。
ぜひご相談ください。

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